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2015
Notable 8,5
basat en 16856 comentaris

Comentaris recents de clients

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Notable



de 16856 comentaris
  • Estat de l'hotel/higiene 8,9
  • Serveis 8,8
  • Ubicació 8,5
  • Comoditat de l'habitació/Nivell 8,7
  • Actuació del personal 8,7
  • Relació qualitat preu 8,1
  • Menjar/menjador 7,8
Comentaris autèntics

4,8 Oi W.
Xina
12 d'abril 2016
對服務感到失望
半夜有人敲門 告知職員並請派人到樓層巡邏 沒有收到任何回覆 早上亦有職員自行開啟房門

9,6 Yee L.
Hong Kong
11 d'abril 2016
很好
服務態度非常好

4,8 Xiaolin L.
Hong Kong
06 d'abril 2016
非常失望
訂酒店前看到各種關於威尼斯人不好的評價,但由於幾年前去過威尼斯人多次,對威尼斯人的印象幾好,又因為威尼斯人的房大,所以都係決定左呢都比老人家週末放鬆一下,但沒想到如此失望。 一:訂房時在最低一行有一個選項是自己入住或者為他人訂房。默認是自己入住。我訂房時沒留意直接選擇付款。發現後與酒店聯絡,想改為我媽咪的名,一開始遭到了拒絕。說不可以更改。現在到底是搭飛機還是住酒店?只可以付款人check in?在我一再強調入住人是我媽咪,酒店要我出示證明證明我媽咪是我媽咪!ji qi我也email了相關證明。

2 shirlon S.
Hong Kong
29 de març 2016
對這家酒店的服務態度-無語
對這家酒店的服務態度-無語

8 Poon Y.
Hong Kong
29 de març 2016
復活節旅行
復活節旅行
復活節旅行

10 Poon Y.
Hong Kong
29 de març 2016
復活節旅行
復活節旅行

8 lee Y.
Hong Kong
28 de març 2016
良好
沖涼有手持式花洒會更好

6 MING Y.
Hong Kong
28 de març 2016
淋浴設備- 水壓超大丶但水量極小,好像是噴筒一樣,痛痛的;,
最致命的是熱水的水溫比冷水根本相差不遠,相信祗有30-32度左右; 是曾經入住的酒店中,最差的1間;難以想像! 此外,Non -smoking Room = 把煙灰缸收起😂😂😂

6,7 Man C.
Hong Kong
23 de març 2016
不錯
房間大 整潔 員工友善
酒店很大 不岀酒店也能逛街 check in時員工沒有指示房間方向及去法 但問路時遇見的員工都很友善 其他各方面都不錯

9,7 daphne L.
Taiwan
20 de març 2016
最優質 視覺藝術享受融合歐式多重文化美食饗宴渡假勝地最佳
住宿人員服務親切 尊重貼心